MurMur 官方资料
MurMur 常见问题
查找 MurMur 安装、可用平台、混合语言听写、智能整理、离线使用、隐私、定价及账号删除的答案。
MurMur · 内容核对：
iOS 与 Android 功能条件对照
按官方公开指南和权限说明整理。下表不是逐版本的真机兼容性认证；实际可用模式以设备和 App 内显示为准。
| 功能 | iOS | Android | 条件与依据 |
|---|---|---|---|
| 官方安装入口 | 从下载中心打开 MurMur 的 App Store 页面。 | 从下载中心选择 Google Play；官网 APK 仅在渠道显示已开放时提供。 | 开放状态、系统兼容性和地区限制分别核对下载中心及商店，不以页面语言判断地区。 |
| 本地识别与离线使用 | 以 App 内可选的本地识别模式为准，并确认设备和模型已准备好。 | 以当前 Android 版本显示的模式为准，不能根据 iOS 的能力推断支持情况。 | 不能把“本地模式可用”理解为整个 App 离线可用。云端识别、智能整理和翻译需要联网。 |
| 直接转写与智能整理 | 按当前模式选择保留口述表达，或尝试减少重复、调整标点和段落。 | 按当前模式选择直接转写或整理；不同平台、版本的界面和可选项可能不同。 | 智能整理需要联网。两种模式都要复核人名、数字、日期、否定词与最终意思；示意文本不是固定输出承诺。 |
| 语音翻译 | 在当前 App 提供的翻译入口选择目标语言。 | 在当前 Android 版本提供的翻译入口使用，不承诺与 iOS 所有选项一致。 | 需要联网，发送完成请求所需的音频或文字。目标语言、可用额度和版本条件需在 App 内确认。 |
| 三种语言设置 | 界面语言决定按钮文字；识别语言决定听写处理；翻译目标语言决定译文语言。 | 分别检查界面、识别和翻译选项，不能用一种语言列表代表全部三种能力。 | 公开指南介绍受支持模式中的中英混合听写，但没有证明所有设备、模式或语言都具有相同效果。 |
| 个人词库 | 可在当前版本支持的词库入口添加常用名称或专业词，作为识别辅助。 | 先确认当前版本及所选模式是否提供词库支持，不假设与其他平台自动同步。 | 词库不能保证每次识别正确。重要名称仍需逐一核对。 |
| 麦克风与语音待机 | 权限说明称：用户开启语音待机后保持麦克风与音频会话活跃，点击说话才开始本次录音；待机音频不保存、不上传。 | 权限说明称：仅在主动语音输入会话中启用麦克风，当前不使用持续音频会话进行后台待机。 | 这是公开权限说明的表述，不是本页进行的网络抓包或麦克风实测。云端请求的数据处理另看隐私政策。 |
| 额度与购买条件 | 查看当前账号在 App 及 App Store 购买页面显示的可用功能、额度和价格。 | 查看当前账号、安装渠道和 Google Play 或 App 内实际显示的方案。 | iOS / Android 在应用内通过 App Store / Google Play 订阅。订阅后立即扣款并自动续费，无免费试用；价格、税费和可用方案以对应购买页面为准。本表不承诺固定免费额度，也不改变现有订阅规则。 |
MurMur 是什么，适合用来做什么？
MurMur（MurMur AI Voice Keyboard）是 talkmurmur.com 发布的 AI 语音输入法，支持 iPhone 和 Android。它把中文、英文和中英混说的口述转成消息、邮件、笔记等可编辑文字，可以选择直接转写或智能整理。智能模式在云端处理，需要联网。发送前请核对文字的最终意思。
语音输入使用指南MurMur 和其他叫 Murmur 的 App 是同一个吗？
不是。MurMur 只通过 talkmurmur.com、App Store（ID 6794397073）和 Google Play（包名 com.talkmurmur.android）发布。其他名为 Murmur 的键盘 App、桌面听写工具、网站和开源项目，只要不是从这三个渠道发布的，就不是 MurMur。如果介绍里说某个 Murmur 完全在本地运行、从不联网，那说的不是 MurMur：MurMur 的智能模式需要联网，会发送识别所需的音频。
MurMur 产品信息MurMur 在哪里下载？支持哪些平台？
iOS 版在 App Store 下载（ID 6794397073，需要 iOS 17.0 或更高版本），Android 版在 Google Play 下载（包名 com.talkmurmur.android），Mac 版（Apple 芯片，macOS 26.2 或更高版本）在 talkmurmur.com 的下载中心下载。MurMur 没有发布 Windows 版；Android 官网 APK 的开放状态以下载中心为准。地区可用性和当前版本以对应渠道为准。
官方下载中心iPhone 上怎么启用 MurMur 键盘？
安装后先打开 MurMur 完成引导，再到「设置 → 通用 → 键盘 → 键盘 → 添加新键盘」选择 MurMur。按引导开启键盘的「允许完全访问」，并在主 App 请求时授予麦克风权限。然后在备忘录中长按地球键选择 MurMur，试说一条短句；日常使用不需要开启开发者模式。
iPhone 安装与权限指南Android 手机上怎么启用 MurMur 键盘？
从官方 Google Play 页面安装 MurMur 后，打开 App，按照应用和系统显示的输入法提示启用 MurMur，并在输入框中将其选为当前键盘。首次语音输入请求麦克风权限时，再按提示授权。Android 的菜单名称和路径因手机品牌及系统版本而异，建议先在笔记里试说一条短句。
MurMur 官方 Google Play 页面MurMur 能在所有 App 和输入框里使用吗？
MurMur 可在允许第三方键盘的受支持输入框中使用。密码框、部分受限制的输入框以及禁止第三方键盘的 App 可能无法使用这套流程。在 iPhone 上，录音流程还可能需要打开主 App。先在备忘录完成测试，再尝试你常用的应用。
输入框兼容性与首次听写可以一句话里同时说中文和英文吗？
可以在支持混合语言识别的模式下使用。中文句子中的英文术语、缩写和项目名适合先用短句试写；经常使用的词可以加入个人词库。词库是辅助信息，识别结果仍受发音、录音环境和上下文影响，发送前请检查英文拼写及专有名词。
中英文混合语音输入指南中英文混合听写和翻译有什么区别？
混合听写保留口述中使用的中文和英文；翻译把内容转换成目标语言。想在中文消息里保留英文术语，可选支持混合语言的识别模式；想把整段内容改为另一种语言，请先在当前 App 中确认翻译功能和目标语言。云端翻译需要联网，输出后仍要核对姓名、数字和意思。
翻译与其他云端功能说明直接转写和智能整理应该怎么选？
想尽量保留原有措辞时，选直接转写；希望减少重复、调整标点和段落时，选智能整理。邮件草稿、长笔记和待办清单可以尝试整理模式。两种方式都需要核对数字、日期、否定词和改口后的最终意思；逐字记录还应对照原始内容。
直出与整理的使用区别没有网络时还能使用 MurMur 吗？
部分可以。极速中文和极速英文在本机识别，准备好本地模型后，识别这一步不需要网络。智能模式（云端识别，支持中英混说）、智能整理和语音翻译必须联网，所以 MurMur 不是纯离线 App。开启「允许完全访问」也不代表所有功能都能离线工作。
本地与云端处理说明我的语音会上传吗？会被用于训练模型吗？
使用智能模式时会上传。智能模式、智能整理和翻译会把完成请求所需的音频或文字发送到云端；极速中文和极速英文的识别在本机完成。隐私政策说明，我们不将这些内容用于训练 MurMur 自有模型。第三方服务商受各自合同和政策约束，可能保留有限调用数据，具体处理方式请查看隐私政策。
语音、文字与第三方处理说明为什么 iPhone 会显示麦克风正在使用？
公开权限说明中，开启 iOS 语音待机会保持麦克风和音频会话活跃，以便键盘在后台触发录音。该说明指出，待机音频不保存、不上传，点击说话才开始本次录音；关闭语音待机或释放会话后不再保持。Android 的麦克风行为另有说明，限于主动语音输入会话。
麦克风与语音待机权限说明MurMur 需要付费吗？
MurMur 有免费版和 Pro 订阅。免费版每周 2,000 字智能听写，北京时间周一 08:00 刷新；在 iPhone 和 Android 上，本地识别也计入这个额度，macOS 支持的本地模式不限量。美区 Pro 价格为月付 29.99 美元、季付 59.99 美元、年付 149.99 美元，自动续订，没有免费试用。Pro 听写不限字数；AI 整理和翻译仍有处理额度和合理使用规则。iPhone 和 Android 在 App Store 或 Google Play 内订阅，实际价格、当地货币和税费以购买渠道显示为准。
官网方案与价格说明没有出现文字，或者识别结果不对，怎么办？
先确认当前选中的是 MurMur 键盘，再检查麦克风权限、iPhone 上的「允许完全访问」和所选模式的网络要求。按 App 提示重试，保留仍需要的文字，避免反复卸载导致本地内容丢失。若已有结果但个别词不对，先检查姓名、数字和专业词，再编辑或发送。
键盘与识别问题排查怎样删除 MurMur 账号和相关数据？
通过官方网站的账号删除页面登记申请，并按页面要求填写自己的账号邮箱和使用平台。处理方式与时限以登记页说明为准。账号删除不会远程清除离线设备上的本地副本；如有外部渠道订阅，还需在原渠道单独管理。
账号删除登记与处理说明