Preguntas frecuentes

¿Ya puedo usar MurMur?

Sí. Está disponible en App Store para iOS y Google Play para Android. En el centro de descargas encontrarás enlaces oficiales y el estado de otras versiones.

¿Puedo mezclar chino e inglés?

Los modos compatibles admiten dictado mixto, pero no garantizan exactitud. Prueba una frase corta y revisa términos, siglas, nombres y cifras. El vocabulario personal ayuda, pero no sustituye la revisión.

¿Se sube mi voz?

Depende de la plataforma y el modo. Los modos locales no suben audio. Los de nube envían el audio o texto necesario para la solicitud. Los proveedores pueden conservar datos limitados de llamadas por contrato, seguridad o ley; no prometemos borrado inmediato.

¿El micrófono está siempre encendido?

En iOS, la espera de voz mantiene activos micrófono y sesión de audio y reproduce audio silencioso para iniciar grabaciones desde el teclado en segundo plano. El audio de espera no se guarda ni se sube. Toca para grabar y de nuevo para parar. Android y macOS solo lo activan durante la entrada por voz y lo liberan al terminar, cambiar de modo u ocultar el teclado, sin mantenerlo en espera.

¿Qué plataformas se admiten?

iOS y Android están en App Store y Google Play. Consulta el centro de descargas para macOS, Windows y APK de Android.

¿Cuánto cuesta?

El plan gratuito incluye 2,000 caracteres de modo inteligente por semana, renovados cada lunes a las 08:00 (hora de Pekín). El reconocimiento local en iOS / Android también consume la cuota gratuita. El reconocimiento local ilimitado solo se aplica a los modos compatibles de macOS. Pro se cobra inmediatamente y se renueva automáticamente, sin prueba gratuita. Consulta los planes disponibles, precios e impuestos en la página de precios y en el canal de compra.

¿Cómo activo el teclado en iPhone?

Instala MurMur y sigue la guía. En Ajustes → General → Teclado → Teclados → Añadir nuevo teclado, elige MurMur. Activa Permitir acceso total según la guía y concede micrófono a la app principal. En Notas, mantén pulsado el globo, elige MurMur y prueba una frase corta. No hace falta modo de desarrollador.

¿Cómo activo el teclado en Android?

Instala desde Google Play oficial y sigue las indicaciones de la app y el sistema. Selecciona MurMur en un campo y permite el micrófono al usar voz por primera vez. Los menús varían por fabricante y versión. Prueba primero en una nota.

¿Funciona en todos los campos?

En campos compatibles que permitan teclados externos. Contraseñas, campos restringidos y apps que los bloqueen pueden no admitirlo. En iPhone, preparar la grabación puede abrir la app principal. Prueba primero en Notas.

¿Qué diferencia hay entre dictado mixto y traducción?

El dictado conserva el chino y el inglés hablados; la traducción convierte todo al idioma de destino. Revisa modos e idiomas compatibles en la app. La traducción en la nube necesita internet; comprueba nombres, cifras y significado.

¿Cuándo uso transcripción directa u organización?

Usa transcripción directa para mantener las palabras, y organización inteligente para reducir repeticiones y mejorar puntuación y párrafos. Revisa cifras, fechas, negaciones y correcciones en ambos casos. Contrasta los registros literales con el original.

¿Puedo usarlo sin internet?

Depende del dispositivo, modo y modelo preparado. Reconocimiento en la nube, organización y traducción necesitan conexión. Prueba el modo local en tu dispositivo. Acceso total no significa que todas las funciones sean sin conexión.

¿Qué hago si no aparece texto o es incorrecto?

Revisa el teclado seleccionado, el micrófono, Acceso total en iPhone y la conexión requerida. Sigue la guía de reintento y conserva el texto necesario. Evita reinstalar repetidamente: puede borrar contenido local. Corrige nombres, cifras y términos antes de enviar.

¿Cómo elimino cuenta y datos?

Registra una solicitud en la página oficial con el correo de tu cuenta y plataforma. Allí se explican proceso y plazos. Las copias locales en dispositivos sin conexión no se borran remotamente. Gestiona suscripciones externas por separado en su canal.

En las apps que ya utilizas

Usa MurMur en campos compatibles de correo, documentos, chat y notas. El inicio varía por plataforma. Los campos de contraseña y las apps que bloquean teclados externos pueden no ser compatibles.

Usa un modo compatible para dictado mixto chino-inglés. El idioma de interfaz, el de reconocimiento y el destino de traducción son ajustes distintos. Revisa términos y cifras antes de enviar.